常见问题

查找您在使用过程中遇到的常见问题解答

账户相关问题

如何注册和激活软件账号？

注册过程非常简单：

  1. 启动软件，点击"注册新用户"
  2. 输入您的电子邮箱
  3. 等待接收验证码
  4. 输入验证码完成注册

详细步骤请参考：新用户注册指南

如何配置币安API？

配置币安API需要以下步骤：

  1. 登录币安账户创建API密钥
  2. 在软件中输入API Key和Secret Key
  3. 设置正确的API权限

详细教程请查看：API配置指南

交易相关问题

什么是网格交易？适合什么行情？

网格交易是一种自动化的高抛低吸策略，特别适合震荡行情：

  • 设定价格区间，自动执行买卖操作
  • 震荡市场中可以持续获利
  • 可以通过调整网格参数适应不同行情

详细说明请参考：网格交易教程

如何设置止盈止损？

软件提供多种止盈止损方式：

  • 固定止盈止损
  • 追踪止损
  • 分批止盈
  • 移动止损

具体设置方法请查看：止盈止损设置指南

如何使用条件单功能？

条件单支持多种触发方式：

  • 价格突破买入/卖出
  • 回调买入/卖出
  • 时间条件单
  • 拐点交易

详细教程请参考：条件单交易指南

技术问题

为什么软件被杀毒软件报警？

软件使用了VMProtect进行代码保护，可能会被杀毒软件误报。这是正常现象，您可以：

  1. 确认从官方渠道下载软件
  2. 将软件添加到杀毒软件白名单

详细设置请参考：系统设置指南

如何解决API连接问题？

常见的API连接问题解决方法：

  • 检查API权限是否正确设置
  • 确认网络连接是否正常
  • 验证API密钥是否正确

如果问题持续，请参考：API故障排除指南

安全问题

软件如何保护API安全？

软件采取多重措施保护您的API安全：

  • API密钥本地加密存储
  • 不会通过网络传输密钥信息
  • 支持设置API访问IP限制

更多安全说明：安全设置指南

如何确保交易安全？

建议采取以下措施保障交易安全：

  • 合理设置止损保护资金
  • 使用分批建仓和减仓
  • 定期检查交易记录
  • 设置交易预警通知

详细说明请参考：风险控制指南